1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных, а также меры по обеспечению их безопасности.
Оператор обрабатывает персональные данные законно, справедливо и только в объеме, необходимом для целей, указанных в настоящей Политике.
2. Термины
Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному физическому лицу.
Обработка персональных данных - любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение.
Пользователь - посетитель сайта tvzem.ru или лицо, которое обращается к Оператору через телефон, email, Telegram, MAX или иные указанные на сайте каналы связи.
3. Какие данные могут обрабатываться
Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных:
- фамилия, имя, отчество, если Пользователь сообщает их добровольно;
- номер телефона, адрес электронной почты, никнейм или идентификатор в мессенджере;
- содержание обращения, сведения о земельном участке, задаче, проекте или услуге;
- данные, необходимые для подготовки договора, счета, акта или иных документов;
- технические данные посещения сайта: IP-адрес, данные браузера, устройства, дата и время обращения.
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные, если Пользователь не направил такие сведения по собственной инициативе.
4. Цели обработки
Персональные данные обрабатываются для следующих целей:
- обработка входящих обращений и обратная связь с Пользователем;
- консультации по земельным вопросам, подбор, проверка и оформление земельных участков;
- предоставление информации об обучении, материалах, программах и консультациях;
- подготовка и исполнение договоров, счетов, актов и иных документов;
- ведение клиентской коммуникации в Telegram, MAX, по телефону и email;
- обеспечение работы сайта, безопасности и корректного отображения страниц.
5. Правовые основания обработки
Оператор обрабатывает персональные данные на основании:
- согласия Пользователя на обработку персональных данных;
- необходимости заключения или исполнения договора с Пользователем;
- обязанностей Оператора, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- законного интереса Оператора в обеспечении работы сайта и обработке обращений.
6. Порядок и сроки обработки
Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без них. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, договорные отношения, сроки исковой давности, бухгалтерские и налоговые обязанности либо требования законодательства.
По достижении целей обработки или при отзыве согласия данные удаляются либо обезличиваются, если дальнейшее хранение не требуется по закону.
7. Передача третьим лицам
Оператор не продает и не раскрывает персональные данные третьим лицам без законного основания. Передача возможна только в случаях, необходимых для исполнения договора, обработки обращения, выполнения требований закона или защиты прав Оператора.
При переходе Пользователя в Telegram, MAX, почтовые сервисы, платежные или иные сторонние сервисы обработка данных в таких сервисах регулируется их собственными правилами и политиками.
8. Права Пользователя
Пользователь вправе:
- получать сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или суд.
Для реализации прав можно направить обращение на email Luhifania@mail.ru.
9. Заключительные положения
Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная редакция размещается по адресу https://tvzem.ru/privacy.html.
Редакция от 06.07.2026.